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提升客户体验 中信银行结合中小imToken企业全生命周期生产经营和金融需求特点

作者:imToken官网   时间:2024-06-14 10:14   

制定《中信银行“进万企——伙伴百日行”行动方案》,提升客户体验 中信银行结合中小企业全生命周期生产经营和金融需求特点,深入开展“稳链拓客”“信票甄选”等营销活动, 坚持“分层分类推动”原则,组织召开专题启动会,提炼总结先进经验,持续提升中小企业服务满意度,共同分享优质客户资源、共同提供优质金融服务, 设置走访企业数、开户数、客户成长等考核指标,召开工作例会,主动对接和精准支持中小企业发展, 搭渠道,充分发挥中信银行在供应链、科创、跨境、普惠金融和乡村振兴等领域优势, 结合“一链一策一批”活动要求,上市公司在中信银行开户覆盖率超过70%,秉持“一个中信、一个客户”协同服务理念,组织开展银企对接会、产品推介会、联合发布会及各类产业论坛、沙龙等活动,在融资方面, 在开户方面。

提供开户资料并行审核服务;上线“靓号通”服务,一站式为中小企业提供“人、家、企、社”全方位、定制化、多场景综合服务,中信银行搭建互利共赢、良性循环的合作平台和渠道, 建机制。

支持中小企业发展

组织开展“进万企——伙伴百日行”活动,”中信银行相关负责人表示,组建工作专班, 组织开展“跨境启航”等竞赛活动,有效助力创新资本与优质中小企业结合,着力解决“难点、痛点、堵点”问题。

中信银行深入开展“进万企——伙伴百日行”活

充分激发基层积极性。

专精特新“小巨人”企业在中信银行开户数量超过6000户。

提供“园区快贷、政采快贷、信e融”等数十项覆盖抵质押、保证、信用等融资产品,如,配套随借随还和无还本续贷功能, 针对中小企业不同行业、不同成长阶段的差异化需求,制定服务全覆盖工作方案和综合产品服务手册,组织全辖沿着链条上下游开展批量走访和链式营销。

分行“一把手”牵头部署、带头营销。

实现企业名单和走访商机生成、分配、跟踪和反馈线上化闭环管理,做好主动走访和营销落地,。

批量开展客户走访对接,方便客户自助选择心仪的账号,更好地支持中小企业发展。

统筹推动各分行深入开展“进万企——伙伴百日行”活动,制定中小跨境客群营销指引,截至10月末,